STORE’s R∞では、3つの判定基準をもちいて、お客様を最大9つの「顧客ランク」に分類できます(ランク外を含めた場合10ランク)。
判定は、お客様の購買金額(Monetary)・購買回数(Frequency)・購買間隔(Recency)の情報を複合的に組み合わせ、出店者様の任意で設定できます。変更したい場合は、ランク設定をご確認ください。
お客様を顧客ランクに分類することで、ストアにとってどのお客様が優良顧客なのか把握でき、それぞれのランクに対して効果的なアプローチが実施できます。
※Yahoo!プレミアム会員のランクとは異なるランクです。
※購買金額のデータは必須ですが、それ以外のデータは任意で組み合わせることが可能です。